Politique de Confidentialité
Date de dernière mise à jour : 25 juin 2026
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Glow Phantasm (exploité par ZOZO Sécurité, SIRET 917 897 555 00020) collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web glow-phantasm.com.
1. Collecte de l'information
Nous collectons des informations lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou naviguez sur notre site. Les informations collectées incluent :
- Votre nom et prénom
- Votre adresse e-mail
- Votre numéro de téléphone
- Le type de logement à protéger
- Des données de navigation anonymisées via des cookies (voir notre politique des cookies), sous réserve de votre consentement.
2. Utilisation des informations
Toutes les informations recueillies auprès de vous peuvent être utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de devis ou de prise de contact (base légale : votre consentement via le formulaire).
- Améliorer notre site grâce aux données d'analyse de trafic (base légale : votre consentement via le bandeau cookies pour les cookies non essentiels).
- Vous contacter par e-mail ou téléphone afin de donner suite à votre demande.
3. Confidentialité
Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées ou transférées à une autre société sans votre consentement, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande ou pour des obligations légales.
4. Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n'échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement explicite, sauf :
- Aux tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web ou à mener nos activités (notre hébergeur, notre fournisseur d'analyse), à condition que ces parties s'engagent à garder ces informations confidentielles et respectent le RGPD.
- Lorsque nous estimons nécessaire de partager des informations afin d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, des fraudes présumées, ou lorsque la loi nous y contraint.
5. Protection des informations
Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver vos informations personnelles. Nous utilisons le chiffrement HTTPS pour protéger les informations transmises en ligne. L'accès aux données personnelles est limité au personnel ayant besoin d'effectuer un travail spécifique (par exemple répondre à une demande client).
6. Durée de conservation des données
Nous conservons les données personnelles collectées via le formulaire de contact pour la durée nécessaire au traitement de votre demande et à la gestion de la relation commerciale qui pourrait en découler, sans excéder une durée de 3 ans après le dernier contact de votre part, sauf obligation légale contraire (par exemple, données de facturation).
Les données collectées à des fins de mesure d'audience sont conservées pour une durée de 14 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.
7. Cookies
Notre site utilise des cookies. Voir notre politique des cookies pour le détail des finalités, des durées de conservation et de la gestion du consentement.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse [email protected].
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation.
9. Consentement
En utilisant notre site et en validant le bandeau cookies, vous acceptez notre politique de confidentialité et l'utilisation des cookies telle que décrite.
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.